Политика конфиденциальности

Настоящий документ «Политика конфиденциальности» (далее – по тексту – «Политика») представляет собой правила использования персональной информации Пользователя

1. Общие положения

1.1 Настоящая Политика конфиденциальности является неотъемлемой частью Пользовательского соглашения (далее – «Соглашение»), размещенного по адресу: https://www.zeleniy-sad.ru/terms-of-use.html, а также других Договоров, заключаемых между Сторонами.

1.2 Заключая Пользовательское Соглашение Пользователь свободно, своей волей и в своих интересах даете бессрочное письменное согласие на любые способы обработки своих персональных данных, включая любое действие (операцию) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, в том числе сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных в установленных настоящей Политикой целях.

1.3 В настоящей Политике конфиденциальности используются термины и определения, предусмотренные Пользовательским Соглашением, а также иными заключаемыми с Пользователем договорами, если иное не предусмотрено настоящей Политикой или не вытекает из ее существа. В иных случаях толкование применяемого в Политике термина производится в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

2. Персональная информация

2.1 Под персональной информацией в настоящей Политике понимается:

2.1.1 Информация, которую Пользователь предоставляет о себе самостоятельно при регистрации на Сайте, а также в процессе дальнейшего использования Сервисов Сайта, включая персональные данные Пользователя. Пользователь предоставляем самостоятельно следующие персональные данные: Фамилия, Имя, Отчество, контактный номер телефона, адрес электронной почты.

2.1.2 Данные, которые передаются в автоматическом режиме в зависимости от настроек программного обеспечения Пользователя, включая, но не ограничиваясь: IP-адрес, cookie, данные об используемом Пользователем программном обеспечении и оборудовании для работы в сети связи, включая Интернет, параметрах и настройках интернет-браузеров, передаваемой и получаемой с использованием Сайта информации.

2.2 Пользователь осознает и принимает возможность размещения на страницах Сайта программного обеспечения третьих лиц, в результате чего такие лица могут получать указанные в п.2.1.2 обезличенные данные.

К указанному программному обеспечению третьих лиц среди прочего могут относиться:

• системы по сбору статистики посещений (например, счетчики Яндекс.Метрика, Google Analytics и т.д.);
• социальные плагины (блоки) социальных сетей (например, Facebook, ВКонтакте и т.п.);
• другие системы сбора обезличенной информации.

2.3 Пользователь вправе самостоятельно ограничить сбор такой информации третьими лицами, используя стандартные настройки конфиденциальности применяемого им для работы с Сайтом интернет-браузера.

2.4 Администрация сайта имеет право устанавливать требования к составу Персональной информации Пользователя, которая должна обязательно предоставляться для использования Сайта и предоставляемого им Сервисов. Если определенная информация не помечена Администрацией сайта как обязательная, ее предоставление осуществляется Пользователем по своему усмотрению.

2.5 Администрация сайта не осуществляет проверку достоверности предоставляемой Персональной информации, полагая, что Пользователь действует добросовестно и прилагает все необходимые усилия к поддержанию такой информации в актуальном состоянии.

3. Цели обработки Персональной информации

3.1 Администрация сайта осуществляет обработку, в том числе сбор и хранение только той Персональной информации, которая необходима для заключения и исполнения договоров с Пользователем.

3.2 Администрация сайта вправе использовать Персональную информацию в частности в следующих целях:

• Заключение договоров на использование Сайта и Сервисов Сайта;
• Исполнение обязательств по заключенным договорам, включая предоставление Пользователю доступа к Сайту и его Сервисам;
• Идентификация Пользователя в рамках исполнения обязательств по заключенным с ним договорам, включая исполнение Заказов Покупателей;
• Проведение опросов, контроля удовлетворенности Пользователя Сайта о качестве оказываемых услуг;
• Информирование Пользователя о акциях и предложениях, в том числе рекламные сообщения, на электронную почту и мобильный телефон Пользователя с его согласия;
• Информирование Пользователя/Покупателя о заказе и этапах его обработки, включая другие сервисные сообщения Сайта, которые отправляются автоматически;
• Обеспечение связи с Пользователем в целях информационного обслуживания и улучшения качества Сервиса Сайта, в том числе в порядке нотификации с привлечением третьих лиц;
• Оказание услуг по клиентской поддержки Пользователей;
• Использование обезличенных данных для таргетинга рекламных и/или информационных материалов по возрасту, полу, другим признакам;
• Проведение маркетинговых, статистических и иных исследований на основе обезличенных данных.

4. Требования к защите Персональной информации

4.1 Администрация сайта осуществляет хранение Персональной информации и обеспечивает ее охрану от несанкционированного доступа и распространения в соответствии с внутренними правилами и регламентами.

4.2 В отношении Персональной информации Пользователя сохраняется ее конфиденциальность, за исключением случаев, когда технология Сайта или его Сервисов либо настройки используемого Пользователем программного обеспечения предусматривают открытый обмен информацией с любыми пользователями сети Интернет.

4.3 Администрация сайта вправе передавать Персональную информацию третьим лицам в следующих случаях:

• Пользователь выразил свое согласие на такие действия, включая случаи применения Пользователем настроек используемого программного обеспечения, не ограничивающих предоставление определенной информации;
• Передача необходима в рамках использования Пользователем функциональных возможностей Сайта или его Сервисов;
• По запросу суда или иного уполномоченного государственного органа в рамках установленной законодательством процедуры;
• Для защиты прав и законных интересов Администрации сайта в связи с нарушением заключенных с Пользователем договоров.

5. Изменение Персональной информации

5.1 Пользователь вправе в любой момент самостоятельно отредактировать в своем Личном кабинете предоставленную им при регистрации Персональную информацию.

5.2 В случае прекращения заключенного договора, Пользователь реализовать право на отзыв согласия на обработку его персональных данных и удаления Учетной записи Пользователя путем направления Администрации сайта запроса на удаление своей учетной записи по адресу info@zeleniy-sad.ru

5.3 В целях повышения качества Сайта и его Сервисов и обеспечения возможности правовой защиты, Администрация сайта вправе хранить лог-файлы о действиях, совершенных Пользователем в рамках использования Сайта и его Сервисов, а также в связи с заключением и исполнением Пользователем Соглашения и иных договоров со своей стороны, в течение 6 (Шести) месяцев с момента их совершения.

6. Изменение Политики конфиденциальности

6.1 Настоящая Политика может быть изменена Администрацией сайта в одностороннем порядке без предварительного уведомления Пользователя. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.